🧪 Como funciona o envio dos nossos animais

Após a confirmação do pedido, todos os peixes e demais animais passam por um rigoroso período de quarentena.

🔍 Importante esclarecer:
👉 Quarentena NÃO significa 40 dias.


⏱️ Prazo de envio e liberação dos animais

O prazo de envio informado no site é sempre estimado, pois está diretamente relacionado à finalização da quarentena.

Os animais somente são enviados após a comprovação de que estão aptos para o transporte, respeitando critérios de saúde e resistência de acordo com o tempo de transporte.

👉 Nossa preferência é sempre enviar o mais rápido possível, porém nunca à custa da saúde ou da segurança dos animais.


📦 Embalagem profissional, artesanal e especializada

Após a liberação da quarentena, iniciamos a preparação individual de cada envio, que inclui:

💨 Oxigenação adequada, garantindo conforto respiratório durante todo o trajeto

🌿 Uso de calmantes naturais, aplicados conforme a espécie, para reduzir o estresse do transporte

🛡️ Aplicação preventiva de bactericidas e fungicidas, aumentando a segurança sanitária

❄️ Acondicionamento em caixas térmicas de isopor, com embalagem interna apropriada para manter temperatura, estabilidade e proteção

Cada pedido é montado manualmente, respeitando o porte, a espécie, o volume de água e o tempo estimado de transporte — nada é feito de forma genérica ou automatizada.


✅ Segurança, saúde e confiança

Todo esse cuidado tem um único objetivo:
👉 garantir que os animais cheguem até você saudáveis, seguros e prontos para adaptação no aquário.

✨ Graças a esse processo, os relatos de mortalidade em nossos envios são raros, reforçando a eficiência, a seriedade e o compromisso da nossa loja.

Se tiver qualquer dúvida sobre prazos, quarentena ou modalidades de envio, nossa equipe estará sempre à disposição para orientar você da melhor forma 💚🐟